6月19日，履新徐州一个半月的市委书记宋乐伟，“不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待、直奔基层、直插现场”，进行了暗访。

去了哪些地方？

从云龙区到鼓楼区，从农贸市场到老旧小区，根据当地媒体的报道，宋乐伟一天走了两个区、调研了5个点。

5个地方，包含2个农贸市场，3个老旧小区。分别是，云龙区东苑农贸市场、鼓楼区苏北农贸市场，盛华园小区、苏电公寓小区、中枢小区。

发现了什么问题？

东苑农贸市场，顶棚破损。

盛华园小区，供电与通信线路杂乱、居民飞线充电、燃气表位置存在安全隐患等。

苏电公寓小区，群众反映社会车辆乱停乱放、人员随意进出、社区公共空间开放不够等。

中枢小区，群众反映夏天下水道有异味。

提出哪些要求？

东苑农贸市场顶棚破损问题，宋乐伟要求市场运营主体抓紧制定整改方案，分片分区统筹实施，避免给群众购物带来不便。严格落实常态化疫情防控各项措施，按照文明创建要求，进一步强化市场管理，确保市场安全卫生、商品供应充足。

在盛华园小区，宋乐伟要求对小区存在的供电与通信线路杂乱、居民飞线充电、燃气表位置存在安全隐患等问题，进一步加大整治力度。

在苏电公寓小区，针对群众反映的社会车辆乱停乱放、人员随意进出、社区公共空间开放不够等问题，宋乐伟强调，要始终站稳人民立场，及时回应群众关切，实行沟通解释工作，力争赢得群众理解与支持。要围绕群众“急难愁盼”做实功，充分发挥社区公共空间的作用，更好服务群众、方便群众，解决好小区内学生课后托管及老年人活动空间不足问题。

在中枢小区，宋乐伟要求有关部门针对群众反映的夏天下水道异味问题，认真分析，加快解决。

宋乐伟在暗访时指出，文明城市创建作为一项民生工程，只能强化，不能削弱。

各级各相关部门要厚植为民情怀，针对群众反映的突出问题，尽快想办法、拿措施，把群众满意度作为评判各项工作的标准。

当前，徐州进入汛期，极端天气频发，要进一步加强社区人员值班值守，确保做到服务群众不打烊。

要进一步科学谋划社区便民服务中心改造工作，多听群众意见，不要贪大求洋，把更多的空间用于服务群众、把工作的重心放在服务群众。

要进一步深化老旧小区改造，加强物业管理，对飞线充电要加强巡查、及时制止，坚决防止因飞线充电引发的火灾事故。

要进一步发挥好社区事务公开栏的作用，该公开的及时公开，自觉接受群众监督，赢得群众信任，不断提升群众参与文明创建的主动性持续性。

要进一步改进工作作风，深入基层、走进一线，发现真问题、做到真整改，努力以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。