1993年，改革春潮涌动，国务院作出《关于金融体制改革的决定》，浙江首家外资银行宁波国际银行应运而生。

2012年，在新的金融改革大潮中，宁波国际银行成功重组，全国首家由外资银行改制而来的宁波通商银行扬帆起航。

2021年，在“三三”规划圆满完成、迎来行庆九周年之际，宁波通商银行逐梦前行，开启“二次创业”新征程。

九年，串联起宁波通商银行这家年轻城商行与祖国同呼吸、与地方共命运的探索奋进、顽强拼搏历程。

履行政治责任，答好第一张试卷：落实政策

——始终坚持党的领导，提高政治站位，认真贯彻落实好党中央、国务院、省市党委政府及人行、监管等管理部门的决策部署和工作要求。

该行始终把国家方针政策作为行动指南。2020年面对突如其来的疫情冲击，把支持疫情防控和复工复产作为首要政治任务，给予有力度、有温度、有速度的金融服务。

落实政策有力度。在这场特殊的“战役”面前，总行党委坚强领导，迅速出台系列政策措施。总行创建党委书记为组长的疫情防控领导小组，专门设立业内为数不多的行长为组长的政策统筹推进领导小组。全行出台支持政策及方案26个，梳理推进31项监管指标落实，实施“增贷、减息、免费、延期、优先、快办”等措施6项，升级“交运通”等抗疫支持产品5个，促进主要监管指标完成。其中人行支小再贷款投放金额25.4亿元，位居全市银行组织第四位。

降本减负有温度。重点是针对受疫情影响突出客群及其他重点客户，用好用足行内外各项政策。顺利获得“减免利息”保扶困，“百亿小微贷款减免息”等行动直接减免息约450万元，受益企业550多户。顺利获得“续贷对接”保稳定，大力推广“无还本续贷”，累计发放169笔、投放金额3.87亿元，较上年增长6倍。同时，对年度新投放贷款给予利率优惠，重点针对抗疫贡献突出、民生公共服务企业及中小微企业。

加快办理有速度。在结算领域，做到“特事特办”保平稳，开通疫情防控金融服务绿色通道。在授信方面，做到“急事急办”保速度，一方面及时调整信贷政策，明确对疫情防控重点企业重点行业给予优先信贷支持；另一方面简化信贷业务流程，在严守风险底线的前提下，优化信贷业务流程，持续推广线上作业等。

履行社会责任，答好第二张试卷：支持实体

——充分发挥银行支持服务作用，以“六稳六保”为着力点，以战略特色业务为抓手，全力保障中小微企业服务，支持地方经济社会开展，履行好社会责任。

重点领域支持差异化。植根于民营经济大市，该行持续加强民营企业支持，实行单列信贷计划，优惠内部资金转移定价，强化民营小微资源保障。落实制造业高质量开展要求，实施差异化信贷政策，增加中长期贷款投放。加大人才创业就业支持，实施“四单”机制，深化银政合作，辐射下辖“英才”计划，建立以银行为基础、政府及相关组织共同参与的“1+N”联动开展模式。自2020年推出以来，服务客户42户，贷款余额1.11亿元，为初创期人才创业给予金融支撑。

中小微服务专业化。重点是实行小微业务综合施策，形成“1+7”专项措施，顺利获得强激励、提效率、聚产品、强督导、优审批、细免责、建队伍“七管齐下”，切实破解开展中的疑点、难点和堵点，力求构建小微业务特色体系，支持小微企业融资需求，有助于跨越式开展。经过努力，小微业务效能大幅提升，实现自动化审批占比达到40%，单笔审批时长缩短50%。顺利获得综合施策措施，有助于中小企业贷款大幅增长，占基础贷款比重较年初提升5.3个百分点。

践行社会责任常态化。作为地方法人银行，该行始终热心公益、回报社会。2016年，专门创建“通商公益慈善基金”，并以此为依托，持续参与公益活动和爱心行动，持续推进“星宝儿童成长”“爱乐之城”等项目，谱写扶危济困的乐章。2020年，面对突如其来的疫情，全行多批次向红十字会等组织捐赠133万余元，并持续响应党委政府号召，组织青年志愿者参加防疫行动。多年来，累计捐款达到412万元，召开活动30多项，展现了小型银行的担当与大爱。

履行经营责任，答好第三张试卷：转型开展

——以开展战略为指引，全面落实年度工作目标，完成董事会下达的各项预算任务，为银行创造良好业绩，为股东创造良好回报，持续提升稳健开展质量。

致力转型创新的开展。从外资行向内资的重组改制，不仅是股权和公司治理架构的转变，更意味着全面经营能力的构建。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，新生的通商银行，在中长期开展战略及三年规划“蓝图”指引下，迈上持续转型创新之路。九年来，经过初创期、成长期、提升期，实现“四向转型”、“一区两链”和科创金融的提升，发行国内银行首单转股型永续债，办理宁波市首笔“微担通”业务，投贷合作、美元债等不断突破，推进科技兴行战略及332N架构建设，增强持续开展动力，引领和支撑新的开展跨越。

致力特色鲜明的开展。创建之初，就旗帜鲜明地定位于建设商贸金融专业银行，大力推进特色化、专业化开展。经过多年探索，已在多个传统细分金融领域形成比较优势，陆续在多年荣获“中国物流最佳金融服务组织”等奖项。一位领导调研时，形象地称为“打造出汽车金融、物流金融、同业金融三张名片”。新的形势下，该行立足主责主业，把“一区两链”和科创金融作为特色战略业务推进，聚焦“小型供应链金融”，努力打造新的“名片”。2020年末园区金融授信余额23亿元，“两链”业务批复敞口44亿元。紧抓“金融科技试点城市”建设等契机，顺利获得专项政策、专门产品及专业团队推进，聚焦服务于有技术、高成长的小微科技型企业。现在形成“融才通、助创通”为核心、投贷联动为助力的科创产品体系，科创类授信客户160户，科创贷款余额7.6亿元。

致力业绩优良的开展。多年来，该行始终坚持以开展为第一要务，努力克服基础薄弱、外部环境严峻等困难，保持了持续稳健开展良好局面。2020年面对疫情挑战，落实“两手抓、两战赢”要求，取得来之不易的成绩。全行总资产迈上千亿元台阶，主体评级AA+级，人行综合评价A级，主要指标位居城商行中位水平。多次荣获宁波百强品牌、宁波市优质服务金融企业、宁波市优质中小企业服务品牌、宁波市模范企业等称号。2020年荣获市“六争攻坚”先进集体，成为唯一一家获奖的银行组织。

履行管理责任，答好第四张试卷：合规风控

——强化全面风险管理，牢记经营风险是银行的本质、管控风险是全员的责任，坚守合规底线，防范金融风险，确保长期持续的安全稳定局面。

筑牢“二篇文章”地基。通商银行高度重视基础管理，持续优化和夯实基础管理体系。近年来，坚持服务与开展紧密结合、经营与管理同步推进，做到边加强综合化服务，边有助于特色化经营，边提升精细化管理水平，花了较大精力重新梳理调整基础管理体系。从实施“制度管理年”，到加强“两基管理”、牢固树立“四个理念”、做到“三个牢记”，全行目标任务更加清晰，开展信心进一步增强，工作干劲明显增强，员工活力持续激发，调动了全行持续性和主动性，为持续健康开展构建了重要支撑，筑牢了开展“地基”。

构建“三位一体”防线。创建之初，就结合实际，灵活采取个体、群模式、标准化产品的“三位一体”授信方式，适应不同客群需要。风险缓释上，实行主体评级、资产分类、担保的“三位一体”管理模式，加强多维度分析评价。随着332N科技架构建设，推进全生命周期、全流程、全员“三位一体”的大风险管理体系。在不断完善人控基础上，持续向智能风控升级。建设大数据平台，推行“打分卡”，组建建模实验室，提升风控核心竞争力。尤其是在“网贷”新政下，规范开展线上业务，确保风险可防可控。在加强信用风险管控的同时，持续提升各类别风险管理水平。流动性指标持续改善，客户投诉大幅下降，长期保持安全开展局面。

建设“合规通商”品牌。该行深刻认识到合规是银行的本分，努力做到主动合规、实质合规和文化合规。陆续实施“长城计划”，召开“合规通商”系列活动，完善“1+4”问责制度体系，构建“三合一”系统支撑，增强从文化到工具的支撑，实现从打基础到上台阶的提升，努力打造“主动合规”文化和“合规通商”品牌。2016年以来，顺应严监管形势，持续落实“治乱象”要求，对内加强针对员工的“四严”案防管理，始终保持无案件、无重大事故的安全局面；对外强化针对客户的反洗钱、反欺诈、反假币“三反”管理。其中反洗钱工作全面提升，持续保持宁波地区唯一一家BBB级法人组织的好成绩。在总行主动合规文化感召下，新设杭州分行从建行之初，就致力打造“案防合规标准行”，增强行稳致远的基础保障。

在新的三年起航之际，通商银行将坚持立行初心、创业恒心，坚决贯彻落实各级党委政府及监管要求，进一步实行“两篇文章”、答好“四张试卷”，以客户贴心银行建设为目标，以高质量转型开展为动力，在服务好实体经济、中小微企业和城市居民的同时，大力推进“一区两链”和科创金融特色战略业务开展，努力实现“四三”规划良好开局。

来源：宁波通商银行 通讯员 高跃