近期，一名涉案嫌疑人到兴业银行深圳沙井支行网点办理业务，该行柜员发现异常情况后，沉着冷静、机智周旋，最终成功协助警方抓捕该通缉犯。

嫌疑犯上门，柜员沉着应对

客户常某到兴业银行深圳沙井支行，要求办理银行卡解冻业务。柜员小卢（化名）接待了常某，在业务办理途中，小卢发现客户常某涉及“兴业银行一类涉案账户名单”，顿时提高了警觉，立即将此情况报告给会计主管。同时为稳住嫌犯故意放慢办理速度。经过多方核实确认后，沙井支行果断向深圳新桥派出所进行报案。

行长周密部署布控 协助警方成功抓捕

在民警出警途中，常某察觉情况有些不对，表现出些许不耐烦，支行员工以流程繁琐等理由不断对嫌犯进行耐心安抚，降低其警惕性。同时，会计主管将该情况第一时间上报支行行长，并暗中提醒厅堂保安及大堂经理等岗位员工实行应急准备。支行行长得知情况后，为避免打草惊蛇，暗中部署柜员稳住“客户”，同时指示实行应急准备，全力布控，拖延时间等待警方到来。十分钟后，新桥派出所民警到达网点，在支行员工持续配合，成功抓捕两名嫌犯。

软硬提升 规避洗钱通道

在此案处理过程中，兴业银行深圳沙井支行员工专业素质过硬，处理紧急事件临危不乱、分支行领导周密部署、迅速反应，这得益于沙井支行不断加大反洗钱工作力度，持续发挥反洗钱监督职能，高度重视“断卡行动”的培训学习，日常经营过程中扎实落实应急预案演练。

下一步，兴业银行深圳分行将继续严格履行账户管理主体责任，在一线屏蔽洗钱通道，密切配合公安机关，持续参与打击各类金融犯罪活动，全力维护人民群众的切身利益。

通讯员：李珊珊

责任编辑：陈晓曼