为擦亮“中华泰山 国泰民安”城市品牌，根据市委社会工作部统一安排，7月份开始，泰安市国动办分批次组织党员干部，到泰山桃花峪游客中心召开“文明有礼、温暖有爱”志愿服务助力旅游环境提升活动。

活动前，市国动办对志愿服务人员进行了培训，针对游客咨询较多的景区线路、泰山“打卡”攻略、交通情况、特色餐饮等进行了重点讲解，帮助志愿人员提高服务水平。

活动现场，志愿者身穿红色马甲，向前来咨询的游客给予讲解服务，耐心解答他们提出的购票方法、乘车路线等问题。面对老年游客，志愿者主动地帮助他们使用智能手机扫码购票，提醒他们注意出行安全。同时，引导游客遵守景区规定，爱护景区环境，树立文明旅游意识。

市国动办志愿服务人员耐心的服务和良好的素质赢得了泰山管委和游客的好评，游客表示，志愿者们的服务切实给他们给予了帮助，这一抹靓丽的“志愿红”很暖心，让他们感受到了泰安这座城市的温热情好客，会向亲朋好友推荐泰山、泰安。

下一步，市国动办将以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，常态化召开志愿服务，为广大游客给予优质服务，展现市国动办党员干部良好形象，为全市文旅产业高质量开展贡献国动力量。